こんにちは！ 株式会社町庭 代表の藤本です。
当社は、横浜で造園・庭リフォーム・外構全般をご提案する造園エクステリア業、植木屋です！
今回ご相談いただいたのは、ホームページを見てお電話くださった60代のお客様。7月中旬に「今月下旬から海外に行くので、その前に庭のお手入れをどうにかできないか」とご連絡をいただきました。
日にちも限られていたので「やっぱり難しいですよね？」と半ば諦めかけていらっしゃいました。
立ち合いなしでの剪定を提案☆
今回のようなご相談、実はよくあるんです。
「海外や遠方にいて現地に立ち会えないけど、どうしても庭を綺麗にしておきたい！」と。
このようなケースでは「現地立ち会いができなくても、メールでやりとりできますよ！」とご提案しています。
実際の作業はお客様がご不在でも進められますし、ビフォーアフターの写真をメールでご報告し、工事の進捗や完了も確認していただけます。
今回も、メールのみで全て完了でき、とてもご満足いただきました☆
そんな対応もできるんですね！とお声をいただきました
お客様から「工事は立ち会いが必須だと思っていたので驚きました。これなら他の人にも勧めたいです！」とお声をいただき、実際にご紹介までいただきました。
本当に嬉しい限りです。
「本人がいないと工事できない」
「自分の目で見て確認しなきゃ…」
と思っている方も多いですが、町庭なら遠方や長期不在のご依頼も問題ありません。
空き家やご実家の管理、賃貸物件のオーナー様など、遠方からのご依頼も数多くご対応しています☆
現地立ち合いが難しい場合もご相談ください。
町庭では、現地の立ち合いが難しい場合でも対応しています。
たとえば「実家の庭の手入れが…」とご相談をいただくこともあります。
木が隣家に伸びてしまったり、空き家状態で庭木が伸び放題になってしまうとトラブルになりかねませんので、遠方で暮らしている場合でもぜひご相談ください。
町庭は、お客様の事情やご希望に寄り添いながら、安心してご利用いただける体制を整えています。
植木や外構のことまで、お悩みやご希望にしっかり耳を傾けてサポートいたします！
・代表取締役：藤本悟
・造園業歴20年以上、二級造園施工管理技士 保有
住む人にとって本当に必要で使いやすいお庭づくりを心がけています。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、気持ちに寄り添いながら、ご納得いただけるまで最適なプランニングを行います。
新築からお庭全体のリフォーム、木一本のお手入れまで幅広く対応。神奈川・東京を中心に外構工事を展開しています。
